Відгуки про компанію AquaChief

Дякую за увагу, обслуговування, товар. Ви топ!

цей фільтр нам подобаеться, наша вода після фільтрації дуже смачна, смачніше багатьох що продаеться в магазині, хоча мабудь все залежить від самого складу води, але в порівнянні з іншими фільтрами цей більш нам сподобався

Завжди купував у цього продавця картриджі для води. Все подобалось, до моменту коли мене чи навмисно чині надурили. Прислали картридж зовсім іншого вигляду, без етикетки. Фільтр при установці ТРІСНУВ!!! Більше ніколи не куплю тут!!!

• Коментар продавця16.12.2025

  Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам прикро, що сталась ситуація, що не виправдала Ваші очікування. Одразу після відгуку зі сторони магазина була спроба детально все пояснити. Картридж має «зовсім інший вигляд», бо виробник у 2025 році змінив вигляд майже всієї своєї продукції. Фото оновленого модуля зображено в галереї товару. Стосовно тріщини – це пошкодження, яке відбулося вже після отримання. І, хоча магазин не несе відповідальності за стан модуля після отримання, ми запросили фото «тріщини», щоб в разі дійсно браку, що може впливати на процес фільтрації – вирішити питання. Рекламація не була схвалена, бо браку не вявлено, а пошкодження було після отримання і невідомо, як воно відбулось. Зі своєї сторони бачимо на фото невелику прорізь по верхівці - верхній кришці модуля, що ніяким чином не впливає на його роботу, на наповненість фільтруючого матеріалу всередині, тощо. Нам дуже шкода за цей Ваш прикрий досвід. Гарантуємо, що відправляли оригінальний товар та те невелике пошкодження по верху – не призведе ніяк до погіршення роботи модуля. Зі своєї сторони, в якості вибачення, запропонували Вам в особистому спілкуванні додаткову знижку на наступну покупку. Ще раз приносимо вибачення! Дуже хочемо бачити Вас знову серед клієнтів нашого сайту! Бажаємо всім здоров’я, миру та чистої води!!!)